时间:2022年10月14日(周五)20:00-21:00
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这二年大环境不乐观,行业颇受冲击,但宜兴之外环保企业上市并不鲜见。上市离不开业绩的持续增长,他们是怎么做到的?
宜兴不缺乏小而美的企业,正在摸爬滚打中前进。这次特地请了一位技术型创业公司老板来言传身教。
偶尔接个大项目不是真跨越,持续才是竞争力提升的具现。
“他山之石,可以攻玉”,请大家一起来聆听新势力,洞察新需求,谋求新发展。
主讲人简介:
亚蕾女士在经营环保公司以前做过5年培训,喜欢做内容。在合源环境主抓业务,一直坚持以内容营销方式获得客户、建立品牌形象,在受疫情及经济大环境因素冲击的3年,业务也一直保持增长,带领团队累计签约及预中标万吨级印染污水处理厂(EPC+O)项目超过8个,并在2022年实现新的跨越,多项突破性新技术在万吨级印染污水处理厂成功应用,确立了合源环境在印染水处理细分领域的领先地位。
就开展业务来讲,获取客户有两种方式,一种是企业主动去找客户兜售,另一种是让客户主动来找上门咨询。我们不能简单粗暴地讲哪一种方式更好,只能说各有利弊,哪一种更适合企业的风格。当然,如果企业能把这两种方式都用好且有机地结合起来开展业务,那当然是最理想的。如果把业务做好(也即销售做好),自然是任何企业的立身之本,远不是一篇文章或一次课能讲清楚的。本次公开课,我们只讲讲“如何实现让客户主动找上门咨询”这一方式,不过这个话题也很大,很系统,一节课的时间,主讲人只能选其中重要的环节之一”内容营销“来分享。
内容营销,不是一味地将烦人的广告信息塞给客户,单刀直入地兜售产品和服务,而是以客户喜欢的方式分享他们认为有价值、有意义的内容,让客户感受到企业能为他们解决问题、创造价值的态度和专业能力,这样,客户便会主动找上门来咨询。
课前,主讲人提供了一个相关主题自测诊断,您若对内容营销感兴趣,不妨做个自测,看看贵企业在内容营销方面的认知和行动处于什么状态,或许能更好地帮助您。
备注:本测试非主讲人原创,摘取自一本外国作者写的《内容营销》,主讲人会根据中国的具体情况做些备注或翻译,在()中用斜体表示。请尊重作者的原著,需要的请购买正本书。
诊断题:你现在的内容营销做得怎么样?
1. 我们的营销活动产生了好的能带来利润销售额的Leads (备注:leads:指项目线索、感兴趣的准客户,以下同)。
A. 是。一切非常好,谢谢。
B. 有时是,但是我们喜欢更多的 Leads 。
C. 不,是一件难事。
2. 我们积极开展在线营销,而且我们的在线业务已经取得了收益。
A. 是,我们有一个为我们服务的网站,我们在网上传播我们的内容。我们50%的新业务咨询或者经由网络而来的更多业务咨询,都是在线进行的。
B. 达到一定程度。我们有网站,但是我们并未在网上做其他更多的努力。我们期待更好的结果。
C. 不是,我们没有在网上合适地营销我们的业务。事实上,感到很尴尬。
3. 潜在客户欢迎我们的营销。
A. 是。我们的营销是所有关于创建和分享有用的、相关的和有意义的信息,我们的客户告诉我们他们喜欢这样的营销。
B. 他们喜欢其中的一些。也有许多被他们忽视。
C. 不是。大部分时间门户紧闭,鸦雀无声,难以启齿。
4. 我们定期发表新鲜内容。
A. 是一每月两次或更多。
B. 诚实点说,有点断断续续。
C. 不是,我们的内容几乎从未改变。
5. 我们有一个工作业务博客(备注:在中国,也可以是企业公众号、视频号、小程序、APP等。
A. 是。我们定期发布一篇新文章,从我们开博客所付出的努力中产生好的Leads。
B. 只达到某种程度。我们确实有一个博客。我们时不时地发布一些内容,但并不是真正地进行更多的互动或者用来产生 Leads。
C. 没有。
6. 我们加入社交媒体是为了寻求业务。
A. 是。我们有一列不断增长的观众人群的名单,我们的许多内容被分享。它建立关系、产生有用的联系、推荐意见和推销机会。
B. 有一点。我们试水,但是它不会真正把我们带向何处。C. 不是。
7. 我们确保搜索引擎可以找到我们的内容。
A. 是。优化搜索引擎(SEO)是我们的策略中一个重要的部分一我们的排名很好,可以被发现。我们谨慎索引我们的内容。
B. 我们只做到了一点点,因为我们还不完全懂SEO。
C. 不是。我们的内容是看不见的。
8. 我们己经建立了一份联系人互动名单列表并用有用的通讯系统保持联系。
A. 是。我们向我们的订阅者定期发送有价值的内容,我们有一个积极的、人数不断增长的社区,他们乐于接收我们的内容。
B. 我们只做到了一点点。我们定期发送企业消息。
C. 不是。
9. 我们在我们的网站(备注:在中国,也可以是企业公众号、视频号、小程序、APP等)上分享深度内容,如:有用的指南、白皮书、展示、视频或者电子书。
A. 是。我们已经投资了一些在我们的网站上容易发现的真正高质量、重量级的内容。
B. 我们可以做到。我们有一些散落在办公室的好资源,但是我们还未把它们中的许多内容发布到我们的网站上。
C. 不是。
10. 我们的营销努力锁定了具体的目标客户。
A. 是。我们确切知道我们想要吸引什么类型的客户或者顾客,我们制作出他们能与我们联系并重视的相关信息。
B. 在一定程度上,但是有一点儿大棒加萝卜的营销方式。
C. 不是。我们的营销是相当全才和漫无目的。我们认为如果我们做得太具体的话会错失机会。
11. 我们有开展内容营销的策略方法。
A. 是。我们已经标记了我们的内容策略,并且定期作参考。
B. 我们有点了解我们的目的,但是我们还未完全想清楚。
C. 不是。
12. 整个业务都加入到内容营销中。
A. 是。从销售团队到老板和支持员工,我们会全力以赴这一行动。
B. 有一支内容团队,但不是每个人都加入。
C. 你在开玩笑吗?
13. 我们为我们的网站和营销感到自豪(备注:内容营销可以在网上或线下都展开)。
A. 是。我们发布的信息反映了作为一个企业的真实的自己并且很好地讲述我们的故事。
B. 嗯,有那么一点,但不全是。有点儿尴尬。
C. 不是。就感觉不像我们。诚实点说,我们对我们的网站感到很失望
你的得分及结论
大多数选A的朋友。恭喜你!这听起来好像你的营销正沿着正确的道路行进,在Leads和销售方面有好的收益。很明显你喜欢定期分享的价值内容是客户寻求的营销类型。
大多数选B的朋友。你在正确的方问上,但是肯定还有待提高,使你的内容正确,在Leads和销售额方面你会看到来自你的网上营销更好的结果。
大多数选C的朋友。虽然为时未晚,但是毕竟失去了你的营销机会。这对你的企业来说必定不是件乐观的事。如果你想让别人在网上发现你,要不断地从你的营销努力中产生好的Leads, 想取得一定的前景,你真的需要认真学学内容营销。
后记:在供不应求的卖方市场,你只要生产出来就不愁卖,客户抢着买,那是否会做营销或许不那么重要;但在供大于求的买方市场,即目前中国大多数行业产能过剩、竞争激烈的状态,你是否能被客户知道、认可并选择,就决定了企业的生死或发展。如果想被客户找上门来咨询,听听我们的公开课吧——“如何做好内容营销让客户找上门咨询”,希望对您有所启发。